“A palavra ‘não’ não existe no dicionário de uma concierge.” Essa é apenas uma das exigentes regras que Akino deve cumprir em seu novo emprego como vendedora na elegante e ampla loja de departamentos Hokkyoku. É uma loja muito especial – os clientes são todos animais, e os mais valiosos entre eles são de espécies extintas. Martas, corujas risonhas, lobos japoneses e até mesmo um enorme mamute – esse é o Sr. Woolly, o famoso escultor cujas obras são exibidas na loja. No entanto, ainda se trata de um espaço de varejo de luxo, e a ansiosa Akino não tem mãos a medir com os pedidos desafiadores dos clientes. Elas variam de mercadorias difíceis de encontrar a assuntos mais complicados do coração. Será que a inexperiente Akino conseguirá satisfazer seus caprichos e atender às suas expectativas? Se quiser manter seu emprego, ela terá de ser bem-sucedida enquanto estiver sob constante observação do exigente gerente de piso, Sr. Todo, um consultor assustador ansioso para reduzir a equipe e o enigmático presidente da loja (que, a propósito, não é um pinguim!).
(Fonte: Fantasia Festival)
